ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) является локальным нормативным актом ООО «ТП Инжиниринг» (далее — Общество), регламентирующим порядок, цели, основания и условия обработки файлов cookie при использовании пользователями информационного ресурса https://znanie.expert/ (далее — Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской федерации, в частности Федеральный законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», локальными нормативными актами Общества в сфере защиты информации и направлена на обеспечение защиты прав и свобод пользователей при обработке их данных, генерируемых в процессе взаимодействия с Сайтом.
1.3. Для целей настоящей Политики под файлами cookie понимаются фрагменты данных, отправленные веб-сервером и сохраняемые на оконечном оборудовании пользователя (компьютере, мобильном устройстве), автоматически передаваемые Сайту при его посещении посредством установленного на устройстве пользователя программного обеспечения (браузера).
1.4. Использование файлов cookie на Сайте обусловлено технологической необходимостью и направлено на достижение следующих целей:
- обеспечение непрерывного функционирования Сайта, процессов аутентификации и авторизации пользователей;
- фиксация и учет результатов образовательной деятельности, включая сохранение текущего прогресса прохождения электронных учебных курсов, тестирований и иных форм контроля;
- фиксация пользовательских настроек интерфейса LMS-платформы;
- сбор и анализ агрегированных статистических данных для оценки эффективности электронного обучения и оптимизации структуры Сайта.
1.5. Действие настоящей Политики распространяется на всех пользователей Сайта (включая работников Общества, стажеров, соискателей и иных лиц, получивших легитимный доступ к LMS-платформе) вне зависимости от используемого ими типа оконечного оборудования (корпоративные рабочие места, личные устройства в рамках концепции BYOD) и каналов связи.
1.6. Использование Сайта пользователем означает его ознакомление с настоящей Политикой и согласие на обработку файлов cookie на условиях, указанных в документе, за исключением случаев, когда программным обеспечением пользователя установлены явные ограничения на сохранение файлов cookie.
1.7. Общество вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

2. Термины и определения


3. Цель сбора данных
3.1. Данные, полученные с помощью файлов куки, обрабатываются в следующих целях:
- Обеспечение бесперебойного доступа к личному кабинету и учебным материалам.
- Персонализация процесса обучения и адаптация платформы под устройства пользователей.
- Анализ и улучшение качества работы веб-сайта, проведение внутренних аудитов.
- Информирование пользователей о новых курсах, вебинарах и мероприятиях образовательной организации, как структурного подразделения Общества.
3.2. Данные cookie используются исключительно для улучшения образовательного контента и не применяются для коммерческого таргетинга или рекламы.

4. Взаимодействие со сторонними информационными системами и использование устройств пользователей
4.1. Интеграция с корпоративными HR-системами и сквозная аутентификация (SSO)
4.1.1. В целях обеспечения непрерывности бизнес-процессов и централизованного учета кадровых данных Сайт/LMS-платформа осуществляет автоматическое информационное взаимодействие с внешними корпоративными системами управления человеческим капиталом (HRIS/HCM, включая SAP SuccessFactors, 1С:ЗУП, WebSoft и иные аналогичные системы, используемые Обществом).
4.1.2. Для реализации технологии сквозной аутентификации (Single Sign-On — SSO) на Сайте используются специализированные файлы cookie. Данные файлы обеспечивают техническую связь текущей сессии обучения на Сайте с единой корпоративной учетной записью сотрудника.
4.1.3. Использование указанных файлов cookie необходимо для автоматической верификации личности пользователя и последующей гарантированной передачи сведений о результатах обучения, прохождении аттестаций и повышении квалификации в личное дело сотрудника (Кадровую службу/HR-подразделение Общества).
4.2. Использование сторонних аналитических платформ и трекеров
4.2.1. Общество вправе использовать на Сайте сторонние аналитические программные комплексы и метрические системы (включая Яндекс Метрики, Google Analytics, VK и др.) для сбора и анализа обезличенных статистических данных о поведении пользователей.
4.2.2. Указанные аналитические сервисы осуществляют обработку данных и размещение собственных файлов cookie (Third-Party Cookies) самостоятельно в соответствии с утвержденными политиками конфиденциальности данных сторонних правообладателей. Общество не несет ответственности за трансграничную передачу и порядок обработки данных, осуществляемый третьими лицами в рамках их собственных метрических платформ.
4.3. Встраивание внешних интерактивных и мультимедийных элементов
4.3.1. Электронные учебные курсы и методические материалы, размещенные на Сайте, могут содержать встроенные функциональные элементы сторонних провайдеров (включая видеопроигрыватели YouTube/Vimeo, системы интерактивных опросов Mentimeter, симуляторы программного кода, подкасты и иные внешние модули).
4.3.2. При воспроизведении, запуске или ином виде активации пользователем указанных встроенных элементов, сторонние провайдеры контента вправе размещать собственные файлы cookie на оконечном оборудовании пользователя.
4.3.3. Порядок функционирования таких файлов cookie и условия обработки связанных с ними данных определяются соответствующими локальными документами правообладателей встроенных сервисов (Заявлениями о конфиденциальности Google/RuTube, Vimeo, Mentimeter и др.). Общество не имеет технического доступа к указанным файлам и не осуществляет управление ими.
4.4. Обработка файлов cookie на личных устройствах пользователей (Концепция BYOD)
4.4.1. В случаях, когда доступ к Сайту/LMS-платформе осуществляется пользователем с личных технических средств (персональных компьютеров, смартфонов, планшетов) в рамках концепции BYOD (Bring Your Own Device), к генерируемым файлам cookie применяются аналогичные правила защиты и обработки, предусмотренные настоящей Политикой.
4.4.2. Файлы cookie учебного центра, сохраняемые на личных устройствах пользователей, содержат технические идентификаторы сессий авторизации. В целях обеспечения информационной безопасности Общества и предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к корпоративным ресурсам пользователь обязан производить удаление файлов cookie из памяти личного устройства (очистку истории браузера) непосредственно после завершения каждого сеанса обучения.

5. Управление файлами cookie
5.1. Пользователи Сайта имеют право самостоятельно контролировать процесс сохранения файлов cookie на своих оконечных устройствах, а также ограничивать их прием или полностью удалять из памяти браузера, просматривать, какие именно куки установлены на устройстве.
5.2. Для оперативного управления параметрами обработки данных непосредственно на Сайте Общество обеспечивает функционирование локального интерактивного интерфейса – специального виджета согласия на использование cookie.
- Посредством Внутреннего центра настроек пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке отозвать ранее предоставленное согласие или изменить параметры разрешенных категорий файлов cookie (функциональных, аналитических).
- Ограничение обработки строго необходимых файлов cookie через Внутренний центр настроек не предусмотрено в связи с технологической невозможностью обеспечения базовой работоспособности LMS-платформы без данных файлов.
5.3. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookie на своем устройстве или удалить уже сохраненные файлы, используя глобальные настройки конфиденциальности своего веб-браузера. Инструкции по настройке ограничений доступны на официальных сайтах разработчиков программного обеспечения (Яндекс, Google, Microsoft, Mozilla, Apple). Владелец сайта уведомляет, что отключение или удаление файлов cookie может привести к некорректной работе отдельных функций или сервисов настоящего Сайта.
5.4. При реализации прав, указанных в пункте 3.1 настоящей Политики, пользователь может осуществлять следующие технические процедуры:
- Удаление файлов cookie — разовое уничтожение ранее сохраненных данных в памяти браузера. При последующем обращении к LMS-платформе файлы cookie будут сгенерированы повторно, если не установлены иные настройки программного обеспечения. Разовое удаление файлов cookie в процессе прохождения учебного модуля может привести к потере текущих несохраненных результатов тестирования.
- Блокировка файлов cookie — установление превентивного (постоянного) запрета на запись новых файлов cookie на оконечное устройство. Перманентная блокировка строго необходимых и функциональных файлов cookie делает технически невозможным процесс авторизации на Сайте (включая сквозную аутентификацию SSO) и полностью блокирует доступ сотрудника к функционалу образовательной организации.
5.5. Общество настоящим уведомляет пользователя, что полная блокировка или удаление файлов cookie (как через Внутренний центр настроек, так и через настройки браузера) может повлечь за собой некорректную работу сайта и связанных с ним цифровых продуктов образовательной организации. В частности, Общество не гарантирует стабильную фиксацию результатов тестирования, сохранение прогресса электронных курсов и удержание активной сессии авторизации при переходе между учебными модулями в случае деактивации файлов cookie пользователем.

6. Права пользователей и порядок отзыва согласия на обработку файлов cookie
6.1. Каждый легитимный пользователь Сайта обладает всей полнотой прав, предусмотренных законодательством в области персональных данных, включая право на:
- получение информации об условиях, целях, сроках и правовых основаниях обработки файлов cookie Общества;
- доступ к перечню обрабатываемых файлов cookie через интерфейс Сайта;
- изменение параметров согласия на обработку отдельных категорий файлов cookie в любой момент времени;
- полный отзыв ранее предоставленного согласия на обработку файлов cookie.
6.2. Порядок отзыва согласия через интерфейс Сайта
- Отзыв согласия на обработку функциональных, аналитических и маркетинговых (при наличии) файлов cookie может быть осуществлен пользователем в одностороннем порядке без объяснения причин.
- Для реализации права на отзыв согласия непосредственно на Сайте пользователь использует «Внутренний центр настроек cookie» (согласно п. 3.2 настоящей Политики), где переводит соответствующие переключатели (чек-боксы) регулируемых категорий файлов cookie в положение «Выключено» (Деактивировано) и сохраняет изменения.
- С момента сохранения изменений во Внутреннем центре настроек Общество прекращает запись новых файлов cookie деактивированных категорий на устройство пользователя.
6.3. Ограничения при отзыве согласия на строго необходимые файлы cookie
- Реализация права на отзыв согласия в отношении строго необходимых (технических) файлов cookie (включая файлы сессий авторизации и сквозной аутентификации SSO) посредством интерфейса Сайта не предусмотрена в связи с технологическими особенностями функционирования LMS-платформы.
- В случае категорического отказа пользователя от обработки строго необходимых файлов cookie, отзыв согласия осуществляется путем прекращения использования Сайта и направления официального заявления об удалении учетной записи пользователя из LMS-платформы в info@tp-eng.ru.
6.4. Юридические и технические последствия отзыва согласия
- Отзыв согласия на обработку файлов cookie не имеет обратной силы и не влияет на законность обработки данных, осуществлявшейся Обществом до момента получения указанного отзыва.
- Общество официально уведомляет, что отзыв согласия на обработку функциональных и аналитических файлов cookie может повлечь за собой невозможность индивидуализации интерфейса, ухудшение корректности воспроизведения встроенного мультимедийного контента, а также ограничение доступа к отдельным интерактивным сервисам образовательной организации.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента его утверждения и прекращает свое действие при внесении изменений или утверждения новой Политики.
7.2. Настоящая Политика неразрывна связана и применяется совместно с локальным нормативным актом Политика оператора в отношении обработки персональных данных для цифровых сервисов и платформ.
7.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: https://znanie.expert/soglashenie